"Potęga jednego e-maila" - spis treści
Wstęp
Czego można dokonać wysyłając e-maila?
Specyfika listu elektronicznego
Odbiorca znajdzie dla Ciebie czas
Wielka szansa autoprezentacyjna
Tak niewiele, a tak wiele
Piszemy e-maila
Z jakiego adresu wysłać?
Na jaki adres?
Temat - jak uniknąć zaklasyfikowania listu do SPAMu i wywrzeć dobre wrażenie
Treść
Rozpoczynanie listu
Jak dobrać treść do odbiorcy?
Dowiedz się więcej o odbiorcy - Google.com
Emotikony i skróty - używać czy nie używać? - oto jest pytanie
Dobór języka
Długość listu, układ tekstu, załączniki
Analiza od strony odbiorcy
Nie bądź ponurakiem, czyli o potędze humoru
Unikanie sabotowania własnych wypowiedzi
Słowa zwiększające skuteczność komunikacji
Stawianie pytań
Cytowanie cudzych wypowiedzi i opowiadanie historii
Podawanie powodów i motywów swoich działań
Istota e-mailowego wywierania wpływu
Istota e-mailowego wywierania wrażenia
Zakończenie listu
Przeczytaj zanim wyślesz!
Inne ważne aspekty elektronicznej korespondencji
Błyskawiczne udzielanie odpowiedzi - powiadomienie SMSem i WAP
Ponawianie e-maili
Symulacja odpowiedzi
Wersja optymistyczna
Wersja średnia
Wersja pesymistyczna
Odpowiadanie i cytowanie
Przesyłanie dalej
Segregowanie poczty
Staranie się o pracę, współpracę
E-maile z pomysłami, propozycjami, uwagami, opiniami
Bibliografia
Odwiedzający tę stronę szukali: rozpoczynanie e-maili.