"Klucz do skutecznej komunikacji" - spis treści
WSTĘP
BLOKADY KOMUNIKACJI INTERPERSONALNEJ
Wydawanie rozkazów
Ostrzeganie, groźby
Kazania, moralizowanie
Doradzanie, proponowanie rozwiązań
Pouczanie, „logiczne argumenty”
Osądzanie, potępianie, krytykowanie
Przesadne chwalenie, wydawanie ocen pozytywnych
Wyzwiska, wyśmiewanie
Interpretowanie, diagnozowanie, analizowanie
Uspokajanie, okazywanie współczucia, pocieszanie
Wypytywanie, krzyżowy ogień pytań – pytania nieefektywne
Odwracanie uwagi, sarkazm, dowcipkowanie
Czego Jaś się nie nauczył
Nigdy nie mów nigdy Nigdy nie mów zawsze
Szlaban
A za moich czasów
Zgaduj-zgadula
Zawsze ja jestem winny!
Samoobwinianie się
Smurf Mądrala
Ty to nie on On to nie Ty
Brzydkie kaczątko
Naruszenie strefy
U nas pod celą
Nie czaruj!
Konkurs piękności
A teraz w lewo!
Wielkopolskie pytania
Co było a nie jest nie pisze się w rejestr
Etykietowanie, naznaczanie
Tak, tak
Podważanie dokonywanych wyborów
Czarownica!
A co Ty mi tu!
Głupie gadanie
Wyolbrzymianie
Bagatela
Albo - albo
Kozetka
Generalizowanie
Porównywanie
Wybiórcze słuchanie
Niedomówienie
Skupianie się na nieistotnych szczegółach
Szukanie winnego
CZYNNIKI UŁATWIAJĄCE KOMUNIKACJĘ
Słuchanie bierne
Odpowiedzi potakujące
Słowa „klucze"; zaproszenia do dalszej rozmowy
Aktywne słuchanie
Rozmowy kontrolowane, czyli kontekst osobowy rozmowy
Myśl przed, a nie po!
Cel! Pal!
Mów za siebie!
Rób innym dobrze!
Przerywać czy nie przerywać?
Czytanie w myślach zabronione!
Cisza!
Bla bla bla
Dobra rada starego dziada
Opanuj się!
Chip w głowie
Czuj bluesa!
Rządź!
Chodź w cudzych butach
Sprawdź, czy jesteś Kiepurą!
Ani kroku dalej!
Przymus bezpośredni
Nie, bo nie!
Powiedz, czego nie powiedziałeś
x P Płaszczyzna porozumienia ponad podziałami
Bądź artystą!
?
Psycholog amator
Asertywność
Zdarta płyta
Krótka piłka
Ku pamięci!
Strzeż się tych ludzi
Wysokość IQ i kariera
Chcę! Muszę!
Jedziemy na wycieczkę
Rozbierz je!
Ładnie się różnić
Telefon – moja miłość
KOMUNIKACJA W ZWIĄZKU
Trochę pedagogiki
ZAKOŃCZENIE
Odwiedzający tę stronę szukali: komunikacja czytanie w myślach wyolbrzymianie, komunikacja, ebook sarkazm.