"Jak wygrać w biznesie?" - spis treści
- Część I
- I. Czego się boimy?
- II. Przyczyny powstawania nowych firm
- 1. Bo nie lubię, jak ktoś mi mówi, co mam robić
- 2. Pragnienie bycia niezależnym finansowo
- 3. Chęć tworzenia
- 4. Udowodnię sobie
- 5. Chęć niesienia pomocy innym
- 6. Ucieczka od bólu
- 7. Chęć dominacji nad innymi
- 8. Ja wam teraz pokażę
- 9. Zemsta
- 10. Robienie kasy
- III. Wybór profilu działalności
- 1. Co decyduje o pomyślności przedsięwzięcia?
- Oprzyj się na solidnych fundamentach
- Koncentracja na wybranym sektorze
- Zaczynaj z wizją końca
- 2. Jak trafić w dziesiątkę?
- Rób to, co kochasz
- Nie kieruj się tylko chęcią zysku
- Dostosuj działalność do typu swojej osobowości
- Rób to, na czym się znasz
- Wykorzystaj swoje uczucia
- Spójrz w przyszłość
- Rozwijaj swoje talenty
- Pisz i myśl, pisz i myśl, pisz i myśl
- 3. Podejmij ostateczną decyzję
- IV. Planowanie — założenia wstępne
- 1. Wysokość kapitału początkowego
- Jaka kwota jest potrzebna do uruchomienia Twojego przedsięwzięcia?
- Jaką kwotą dysponujesz?
- Jakie w tym momencie widzisz źródła finansowania?
- 2. Solo czy w spółce?
- Co skłania nas do tego, by zakładać spółki z innymi?
- Zalety spółek
- Kiedy spółka ma perspektywę rozwoju i przeżycia?
- Zaplanuj, jak będziecie się rozchodzić
- Ustalcie wspólną wizję
- Podzielcie się obowiązkami
- 3. Wybór formy prawnej
- Poznaj dokładnie wszystkie formy prawne
- Która z istniejących form prawnych najlepiej nadaje się do Twojej działalności?
- 4. Zaplanuj wielkość zatrudnienia
- Ile osób będzie potrzebnych do uruchomienia przedsięwzięcia?
- Ile osób będzie potrzebnych w pierwszym roku działalności?
- Jakie kwalifikacje powinny mieć te osoby?
- 5. Miejsce prowadzenia działalności gospodarczej
- Dostosuj miejsce do profilu Twojej działalności
- Nie zadowalaj się byle czym
- V. Badanie rynku
- 1. Analiza konkurencji
- Sprawdź, ile na rynku działa firm o podobnym do Twojego profilu działalności
- Zbierz maksymalnie dużo informacji na ich temat
- Jakie są ich silne i słabe punkty?
- W czym tkwi ich największa słabość
- Sprawdź je jako klient
- 2. Analiza produktów i ofert reklamy i marketingu
- 3. Sprawdź potencjalne zapotrzebowanie na swoje usługi
- Rozmowy środowiskowe
- Rozmowy branżowe
- Przygotowanie gruntu potencjalnych odbiorców
- Analizuj każde „za” i „przeciw”
- Pytaj i słuchaj
- 4. Poznaj najnowsze technologie
- Nieustannie szukaj nowych technologii
- Sprawdź, co się zmieniło w Twojej branży na przestrzeni 100 lat
- Sprawdź, z jakich technik, metod i narzędzi korzysta lider w branży
- 5. Poznaj właścicieli firm
- VI. Wybór strategii i rozwiązań
- 1. Dostosowanie planu do sytuacji rynkowej
- 2. Usiądź do spokojnej analizy wszystkich danych
- Każdą grupę danych dokładnie przemyśl
- Gdzie musisz się dostosować?
- Na ile badanie rynku zmieniło Twoją pierwotną wersję?
- Gdzie zauważasz szanse, możliwości, luki, nowe pomysły?
- Gdzie są punkty nasycenia, a gdzie braki?
- 3. Skoryguj swój kurs, jeśli sytuacja tego wymaga
- Nie zmieniaj fundamentalnych założeń
- Szukaj, dopóki nie znajdziesz
- Opieraj się na faktach
- 4. Wykorzystaj kreatywność
- Rozszerzaj, zwężaj, powiększaj, zmniejszaj, dodawaj, odejmuj
- Rysuj własne mapy procesów
- 5. Wybierz nazwę firmy
- Nazwa firmy
- Logo
- Hasło reklamowe
- Kolory
- Kształty
- Obrazy
- Łatwość identyfikacji
- Połączenie ze stroną www
- Szyldy
- Spójność marki
- 6. Dlaczego klient Cię kupi?
- Jakiego klienta chcesz obsługiwać?
- Co chcesz dać swojemu klientowi?
- Co spowoduje, że klient wróci?
- Czym szczególnym się wyróżniasz?
- Na ile Twoja usługa ulepszy życie innych ludzi?
- 7. Dokonaj analizy finansowej
- Koszty
- Plan rentowności
- Określenie celów finansowych
- Lewizna to równia pochyła
- 8. Mała Ideologia i Mała Misja
- Mała Ideologia — co, komu i dlaczego?
- Mała Misja — po co istnieje firma?
- 9. Dobierz odpowiednich partnerów i poddostawców
- Biuro rachunkowe
- Bank
- Sieć telefonii stacjonarnej i komórkowej
- Obsługa prawna
- Inne specjalistyczne usługi, inni poddostawcy.
- 10. Miejsce prowadzenia działalności gospodarczej
- Dokonaj właściwego wyboru
- Podpisz umowę przedwstępną
- Zaplanuj wyposażenie, rozkład i układ lokalu
- 11. Wstępne rozmowy z dostawcami
- Wybór towaru i asortymentu
- Dostawcy
- 12. Zorientuj się w programach proponujących dofinansowanie
- 13. Termin otwarcia
- Biznesy sezonowe
- Ustal datę uruchomienia biznesu
- VII. Podjęcie ostatecznej decyzji
- 1. Dlaczego podjęcie ostatecznej decyzji jest osobnym punktem tego programu?
- 2. Zapisz wszystkie ustalenia
- 3. Podpisz się pod każdym z nich
- VIII. Czas działania
- 1. Sprawy formalno-organizacyjne
- Urząd Miasta — wpis do ewidencji
- Urząd Statystyczny — REGON, NIP
- Konto bankowe
- Telefony
- Biuro rachunkowe
- Urząd Skarbowy
- ZUS
- 2. Jak załatwiać sprawy w urzędach?
- Podejście do ludzi
- Podejście do procedur
- 3. Umowa najmu/własności lokalu
- Zwracaj uwagę na to, co podpisujesz
- Podejście wygrany–wygrany
- 4. Wyposażenie lokalu
- Sprzęt komputerowy i systemy informatyczne
- Telefonia, internet, płatności kartą, inne
- Ekspozycja i towar
- 5. Marketing i reklama
- Strona www
- Wizytówki
- Pieczątka firmowa
- Ulotki reklamowe
- Zewnętrzna reklama wizualna
- Reklama standardowa: prasa, radio, telewizja
- Reklama partyzancka
- 6. Stwórz ostateczny plan działania
- IX. Dokonanie pierwszej sprzedaży
- 1. Ciesz się sukcesem
- 2. Psychologiczny aspekt pierwszej sprzedaży
- Wcale nie było tak trudno
- Nie siadać na tyłku
- 3. Teraz dopiero zaczyna się biznes
- Myśl, pracuj, analizuj
- Obserwuj, które z przyjętych założeń nie sprawdziły się
- Wzmacniaj to, co się sprawdza
- Przygotuj się na ciągłe zmiany
- X. I co dalej z tym zrobić?
- 1. Skoncentruj się na kliencie
- Dołóż wszelkich starań, by obsługa była na najwyższym poziomie
- Pracuj na swoją opinię
- Opracuj proces reklamacji
- Słuchaj, czego chcą klienci i daj im to
- 2. Jeszcze zdążysz zarobić!
- Inwestuj w rozwój Twojej firmy
- Najpierw daj zarobić współpracownikom
- Usprawniaj procesy, doskonal technologie
- 3. Stwórz grupy wsparcia
- Znajdź takie firmy, z którymi współpraca przyniesie wzajemne korzyści
- Zostawiaj swoje ulotki i wizytówki wszędzie tam, gdzie to możliwe
- 4. Zainwestuj w siebie
- Rozwijaj się i doszkalaj
- Prenumeruj branżowe czasopisma
- Zapisz się do organizacji, które mogą Cię wesprzeć i czegoś nauczyć
- 5. Rozglądaj się za współpracownikami
- Patrz na ludzi pod różnym kątem
- Odwiedź Urząd Pracy
- Na co zwrócić uwagę przy wyborze współpracownika?167
- 6. Nie bój się eksperymentów
- Błąd jest porażką tylko wtedy, kiedy nie wyciągniesz wniosków
- Kluczem do właściwych decyzji jest wcześniej podejmowanie niewłaściwych
- Doświadczenie jest wartością dodaną
- 7. Nie oszczędzaj na tym, co ważne
- 8. Rozwijaj swoją organizację stopniowo
- Co się dzieje, gdy chcemy naraz zbyt wiele
- Skorzystaj z drugiej części Programu Rozwoju Firmy
- Nota od autora