Nikogo chyba nie zaskoczę pisząc, że Internet daje nam bardzo duże możliwości nie tylko w zakresie informacji i rozrywki, ale także, a może przede wszystkim jest olbrzymią branżą, w której można prowadzić biznes. Obroty firm i korporacji działających w sieci z roku na roku biją kolejne rekordy, a co jakiś czas zalewają nas informacje o kolejnych sukcesach biznesowych związanych z tym właśnie medium.
Tak naprawdę nic nie stoi na przeszkodzie, abyśmy sami zaczęli zarabiać pieniądze za jego pośrednictwem. Nie mówię tutaj bynajmniej o licznych „sposobach zarabiania w Internecie” które są zazwyczaj narzędziem oszustów. W sieci można bowiem prowadzić legalną firmę lub sklep, korzystając z wciąż powiększającej się rzeszy potencjalnych klientów. Aby jednak tego dokonać należy poznać specyfikę tej branży oraz zasady prowadzenia e-biznesu, a tych informacji dostarczy nam książka Tomasza Piotrkowskiego „E-biznes od podstaw”.
Podręcznik ten jest kompletnym kompendium wiedzy na temat prowadzenia biznesu w sieci. Już na samym początku autor zaznajamia nas z podstawami prowadzenia tej formy interesów, czyli prawidłową komunikacją. Poznamy tutaj zasady komunikacji interpersonalnej oraz biznesowej w sieci oraz zapoznamy się z najczęściej popełnianymi na tym polu błędami. Ponieważ książka ta jest nastawiona na gałąź e-biznesu związaną bezpośrednio ze sprzedażą w dalszych częściach podręcznika autor wtajemniczy nas we wszystkie tajniki aktywnego handlu za pośrednictwem sieci.
Tomasz Piotrkowski w kolejno poruszanych tematach wyjaśnia nam, na czym polega specyfika klienta kupującego za pośrednictwem Internetu oraz jakie są jego wymagania i potrzeby. W praktyczny sposób pokazuje on nam, jak prezentować i opisywać nasze produkty, aby zwrócić na nie uwagę kupujących. Oprócz tego z tej części poradnika nauczymy się prowadzenia korespondencji z klientami oraz partnerami jak również poznamy wszelkie zagadnienia logistyczne, takie jak realizacja zamówień czy zwroty. W przystępny sposób zostały tutaj opisane także zaawansowane triki stosowane przez najlepszych sprzedawców oraz klientów. Całość publikacji kończą natomiast szczegółowe informacje dotyczące budowy pozytywnego wizerunku firmy w Internecie, oraz jej promocji, z których nauczymy się nie tylko, jak zyskiwać uznanie i zaufanie klientów, ale także w jaki sposób je podtrzymać i wykorzystać.
Książka Tomasza Piotrowskiego jest według mnie godna polecenia każdemu, kto planuje prowadzenie firmy w Internecie lub taką firmę już prowadzi. Ze względu na kompleksowe ujęcie tematu oraz profesjonalizm z jakim została napisana, może stać się ona swoistą biblią dla internetowych przedsiębiorców. Niezależnie jednak od tego jak będziemy do niej podchodzić, jestem przekonany, że zastosowanie się do zamieszczonych tutaj zasad i porad sprawi, że każdy zainteresowany odczuje na własnej kieszeni skuteczność zawartych tutaj rad i do tej formy sprawdzenia jej zawartości serdecznie wszystkich zachęcam.
E-booki podobne do "E-biznes od podstaw", czyli na tematy: